Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок сбора, обработки и защиты персональных данных, предпринимаемые «Автосервис на Олимпийской» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта autocraft-pro.ru.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю веб-сайта.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта autocraft-pro.ru.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них.
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта.

3. Категории и состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при заполнении веб-форм:

• Имя (или ФИО);
• Номер контактного телефона;
• Марка, модель и год выпуска автомобиля;
• Выбранная услуга или сервисный комплекс;
• Желаемая дата и время записи на обслуживание.

Также на сайте осуществляется автоматический сбор обезличенных статистических данных о посетителях (файлы «cookie», IP-адрес, тип браузера, геолокация) с помощью систем веб-аналитики.

4. Цели обработки персональных данных

• Прием и обработка онлайн-заявок на техническое обслуживание и ремонт автомобиля;
• Предварительный расчет стоимости сервисных работ и необходимых запасных частей;
• Информирование и согласование удобного времени визита в автотехцентр;
• Консультирование по регламенту обслуживания транспортных средств;
• Повышение удобства и качества работы сервиса и сайта.

5. Использование файлов Cookie и систем веб-аналитики

5.1. Веб-сайт использует файлы «cookie» и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для анализа поведения пользователей, оптимизации интерфейса и оценки эффективности рекламных кампаний.

5.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. При этом некоторые функции сайта могут работать некорректно.

6. Порядок сбора, хранения и отзыва согласия

6.1. Безопасность персональных данных обеспечивается техническими и организационными мерами в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6.2. Персональные данные никогда и ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

6.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в любой момент путем отправки электронного письма на адрес +7 (919) 347-02-16 с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».